黨的二十大報(bào)告指出，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》，提出全面推進(jìn)銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動金融高質(zhì)量發(fā)展。

江蘇蘇寧銀行定位為“科技驅(qū)動的O2O銀行”，在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，堅(jiān)持自主研發(fā)關(guān)鍵數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，持續(xù)提升“專業(yè)化、精細(xì)化、特色化、新穎化”科技能力。近年來，該行堅(jiān)定目標(biāo)、持續(xù)投入，研發(fā)支出占比超過6%，累計(jì)申請各類專利164件，授權(quán)專利57件，成為江蘇省首家通過國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的商業(yè)銀行。

該行以建設(shè)更強(qiáng)穩(wěn)定性、更高靈活性的中臺系統(tǒng)為重要抓手，構(gòu)建核心差異化競爭力。2020年起，該行在業(yè)內(nèi)率先提出打造智能支付中臺，以更好支撐業(yè)務(wù)快速發(fā)展。至2022年底，該行完成“天樞”智能支付中臺建設(shè)，形成標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、配置化、可擴(kuò)展的支付能力，支持創(chuàng)新支付場景快速落地。2022年，該行“天樞”智能支付中臺共處理業(yè)務(wù)近5000萬筆，有效保障了業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行和良好客戶體驗(yàn)。

據(jù)了解，“天樞”智能支付中臺由統(tǒng)一支付、統(tǒng)一清結(jié)算、統(tǒng)一對賬、交易額度系統(tǒng)、資損防控系統(tǒng)五個(gè)平臺系統(tǒng)組成，分別提供標(biāo)準(zhǔn)化的跨行支付能力、標(biāo)準(zhǔn)化的資金清分結(jié)算能力、高效率低成本的統(tǒng)一對賬服務(wù)、交易額度管控能力以及小時(shí)級的資金核對能力，并具有以下特點(diǎn)：

在系統(tǒng)穩(wěn)定方面，通過采用分布式系統(tǒng)、云計(jì)算技術(shù)等，形成高度可靠的系統(tǒng)架構(gòu)，確保全鏈路的可靠性和穩(wěn)定性；建立完善的容災(zāi)備份機(jī)制，實(shí)現(xiàn)重要業(yè)務(wù)RPO（恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)）縮短到秒級，系統(tǒng)達(dá)到99.999%的高可用性。

在資金安全方面，可實(shí)現(xiàn)小時(shí)級資損檢測和檢測結(jié)果可視化，實(shí)時(shí)進(jìn)行資金核對，保護(hù)客戶資金安全；同時(shí)，接入自主風(fēng)險(xiǎn)偵測引擎、風(fēng)險(xiǎn)特征庫，進(jìn)行全流程的交易風(fēng)險(xiǎn)管控，確保交易安全。

在用戶體驗(yàn)方面，推出銀行業(yè)內(nèi)率先應(yīng)用的一鍵綁卡功能，支持客戶免輸卡號綁卡，免卡號綁卡均速縮短了9.1秒。

在運(yùn)營效率方面，實(shí)時(shí)監(jiān)測支付通道可用性，智能路由決策機(jī)器人進(jìn)行動態(tài)計(jì)算與選擇，通道異常時(shí)自動切換，切換時(shí)效降低至3分鐘內(nèi)，時(shí)效提升10倍以上。

在降本增效方面，面向前臺業(yè)務(wù)條線提供標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、配置化、可擴(kuò)展的支付能力，目前80%以上的需求可通過配置化實(shí)現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)通道對接時(shí)效由6周縮減至3周，研發(fā)成本降低50%以上。

建成“天樞”智能支付中臺，是江蘇蘇寧銀行實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵系統(tǒng)自主可控目標(biāo)的重要一環(huán)。該行相關(guān)科技負(fù)責(zé)人表示，下一步，江蘇蘇寧銀行將持續(xù)提升科技應(yīng)用水平，加快推進(jìn)數(shù)字化變革，著力打造“長三角核心區(qū)普惠客群最多、Fintech應(yīng)用最多、具有領(lǐng)先優(yōu)勢的專精特新數(shù)字銀行”特色品牌。