我是江蘇蘇寧銀行的一名銀行客戶經(jīng)理，負責貸款業(yè)務。近日其他銀行的朋友給我介紹了一位客戶——包工頭老徐。他快六十歲了，名下只有無法辦理抵押的股權房和自建房。

這么大年紀的包工頭，貸款干什么呢？帶著這個疑問，我驅車趕往老徐的工地。

一、工程雖小，權益不少

剛到門口，就看到一個精神的“小老頭”在私下張望。原來老徐怕我找不到路，提前十幾分鐘就在門口等我了。通過交談，我了解到老徐十多年前開始做鋼結構工程安裝生意，從零碎的腳手架安裝，到一些大型的橋梁、建筑安裝，老徐的團隊始終按期按質完成各項工程建設項目。

“跟著我干，我就得對人家負責”，老徐說，為讓工人能夠安心工作，他注冊公司，請代帳會計，與工人簽定正規(guī)的工程用工合同，購買保險，以實際行動保障工人權益。

看到這些材料，我對老徐之前的成見也煙消云散，這不只是個“小包工頭”，也是個心系員工的“當家人”。

二、按時發(fā)薪，承諾必達

        問到老徐的貸款目的，他嘆了口氣，擔憂地說:“因為工程行業(yè)的特殊性，有些工程款會拖欠很久，導致資金流一直非常緊張；最近手中設備嚴重老舊，想更新一批設備，提高工作效率，同時也能接到更多工程機會。但馬上要發(fā)工資了，我怕把手頭上的資金拿去買設備，可能會影響工資發(fā)放。寧可自己吃不飽，民工工資不能少嘛。”

        一邊是急于更新的設備，一邊是農(nóng)民工的工資，老徐的資金卻只能顧上一頭?！敖衲昴瓿跷揖秃蛦T工說，不要擔心，今年很困難，但我肯定不會拖欠你們工資。人嘛，總要對自己說過的話負責?！崩闲爝@樣說道。

        為盡快解決老徐的擔憂，我即刻展開現(xiàn)場盡調。在老徐的配合下，我很快收集齊申請貸款的所有材料，馬不停蹄地趕回單位做表、上會，同時向審批老師詳細說明了老徐目前面臨的情況。最終，在第二天成功通過貸款八萬元的貸款額度，雖然額度不高，但想到能幫助一些農(nóng)民工人按時拿到工資，能夠幫助老徐購買新設備，我心中也充滿了成就感。

三、田間地頭，只爭朝夕

        貸款通過后，我第一時間告訴了老徐這個好消息。由于老徐年紀較大，不太會線上操作，我又趕往工地幫助客戶提款。不到一分鐘，八萬元提款到賬了。老徐非常開心，“有了江蘇蘇寧銀行的這一筆貸款，我的承諾也有了底氣。”

        老徐當即就去購買設備，我不禁對老徐的高效執(zhí)行力點贊。他笑了笑：“一萬年太久，只爭朝夕！”

        是啊，承諾必答，只爭朝夕。在城市的各個角落，在各行各業(yè)，在田間地頭，有無數(shù)像老徐這樣勤勞、質樸、負責的生意人，他們苦心經(jīng)營，為創(chuàng)造美好生活而奮斗著。而我——一名專注服務小微的銀行客戶經(jīng)理，也要始終走在普惠金融的“田間地頭”，用有效率、有溫度的金融服務，幫助他們實現(xiàn)更美好的生活目標。