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蘇商銀行堅持“以人民為中心”的價值取向，響應監管號召，落實主體責任，深入周邊社區、商圈，開展“3?15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，宣傳金融政策、提示金融風險，倡導理性投資理念，推進誠信文化建設，切實增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感。
在南京市五老村社區，工作人員通過懸掛橫幅、設立咨詢臺、發放宣傳資料等形式，向社區居民詳細介紹了金融消費者八大權益、“三適當”原則、多元糾紛化解等金融知識內容，解答了居民們關于存取款、轉賬匯款、信用卡使用等方面的疑問，并提醒大家在日常生活中要警惕金融詐騙，保護好個人信息安全。
在南京金融城商圈，工作人員主動向客戶和市民普及防范金融詐騙、保護個人信息安全等方面的知識，并通過現場演示、互動問答等形式，解答他們在金融消費過程中遇到的疑問和困惑，進一步普及金融知識，提升金融素養。
